服務還是設備?智能家居的真正意義是什么?
2010/9/27 18:17:28

看著關于物聯網市場未來發展的龐大數字與令人驚艷的預測,令人感覺前途一片光明、沒什么需要擔心的…對嗎?但是,這些樂觀的預測有可能無法實現,同時有越來越多的產業人士私底下都在抱怨,物聯網和智能家居革命可能還需要很長時間才能實現。

  幾乎所有的科技媒體──無論讀者對象是消費者、廠商或工程師──都在熱烈討論不斷涌現的智能家居(Smart Home)技術,將之視為產業界的下一件大事;而各家分析師與產業人士也紛紛做出大膽預測:


  ▲Deloitte表示:“2015年,無線物聯網(IoT)設備出貨量將達10億臺,比2014年增加60%,設備安裝量將達到28億臺。”

  ▲Gartner表示:“2015年將有49億臺連網設備投入使用(比2014年增加30%),到2020年將達到250億。”

  ▲IDC表示:“2015年每分鐘新增4,800臺終端設備;到2020年該數字將增至7,900。物聯網設備安裝量將從2014年的103億臺,在2020年增加至295億臺。”

  ▲世界經濟論壇(Economic World Forum)指出:“到2020年,全球將有超過50億人口連網,更別提還有500億臺連網設備。”

  ▲Cisco表示:“物聯網是一個到2020年將有多達500億臺設備鏈接互聯網的世界,相當于地球上平均每個人擁有6臺連網設備。”

  以上都是關于物聯網市場未來發展的龐大數字與令人驚艷的預測,感覺前途一片光明、沒什么需要擔心的…對嗎?但是,這些樂觀的預測有可能無法實現,同時有越來越多的產業人士私底下都在抱怨,物聯網和智能家居革命可能還需要很長時間才能實現。

  這些設備制造商應該采用哪一種技術協議?是ZigBee、Apple的HomeKit、Allseen Alliance的AllJoyn還是英特爾(Intel)的OIC(Open Interconnect Consortium),還是其他802.15.4技術?市場上目前存在太多相互競爭的選項。

  或者,為應對未來的技術變化,設備制造商該設計能夠支持多種通訊協議的無線鏈接芯片和軟件?但這樣做相當復雜且成本高昂。而且我們可以想象,如果設備、家電和系統開發商都還抓不準未來方向,終端使用者和應用程序設計師只會茫然。

  這種市場競爭正在拖累物聯網技術被采用的速度,許多關注此一新興市場的產業權威人士和分析師都曾提及這點。

  智能家居管家和服務供貨商

  借助營銷服務而不只是連網設備,為企業/組織開啟了一扇提供專屬服務的大門,只要具備技術、環境和連結技術方面的專長,就有機會進入并經營服那些服務;很多消費者會愿意支付一小筆費用,讓服務供貨商幫忙安裝智能設備、設定網絡,并負責管理智能家居服務。

  目前,新興的智能家居產業往往還需要使用者自己研究各種技術、做出正確選擇,與智能設備賣家議價,再把系統帶回家并進行安裝;硬件安裝完成后還得設定程序、管理與監測。其實大多數人會愿意每月支付一小筆費用讓專人代勞。

  如何為消費者降低這些服務成本?服務供貨商可能對安裝/管理硬設備僅收取少數費用、甚至完全免費,而為回收設備本身、云端智能以及整套服務的成本,服務供應者可能會收集終端使用者的日常生活方式數據,例如起居模式、日常活動時程、買了哪些產品、以及能源消耗最大量的時段等等,然后將這些數據出售。這種商業模式已經有很多網絡業者成功運作,套用在智能家居服務上有何不可?

  是時候以一種新角度來思考我們科技產業該如何營銷、發揮智能家居(智慧物聯網)潛力;通過對消費者、商業、政府和企業用戶提供他們想要的─有效的服務應用程序以及管理完善的解決方案、而不是都得自己動手,科技產業能進一步加速將這個世界“智慧化”,從而讓人們的生活更安全、更有效率也更舒適,而且不用花大錢。


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